RENSERIET.COM erstatter skader eller tab dog ikke over 2/3 af nyprisen. Vort ansvar gælder i perioden mellem afhentning og levering. Ved rensning af skind, ruskind samt slips gælder ingen garanti.

RENSERIET.COM har ikke ansvar for krympning, pletter eller detaljer, som ikke tåler rens eller pres. Dette gælder fx knapper, spænder, perler, pailletter el.lign. Ved manglende rense/vaskeanvisning foretages behandlingen på kundens eget ansvar. Der tages ikke ansvar for evt. afsmitning ved materialer påtrykt farve- og farvesammensætninger.